1.1. Nombre de la actividad promocional
“RASPA Y GANA PRATS 2026”, en adelante la “Actividad” o el “Juego Promocional”.

1.2. Organizador y titular de la actividad
Organizador y responsable de la realización de la actividad promocional: PRATS COLOMBIA S.A.S. (en adelante “PRATS” o el “Organizador”), sociedad comercial identificada con NIT 900691066 , con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., ubicada en la Carrera 15 N° 84a – 24, Oficina 504. Para contactar al Organizador se pueden utilizar los siguientes canales:
• Línea de Atención al Cliente: (+57) 318 257 4294
• Teléfono fijo: (+57 601) 721 76 02
• Correo electrónico: colombia.at.cliente@opticaprats.com
PRATS COLOMBIA S.A.S. es el titular y único responsable del presente Juego Promocional, incluyendo la organización, desarrollo, administración, entrega de premios y cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de la operación de la Actividad ante COLJUEGOS y las demás autoridades competentes.

1.3. Objetivo del juego promocional
El presente Juego Promocional tiene como finalidad incentivar las ventas de los productos de la línea de lentes progresivos VIMAX de la marca PRATS, dentro de un grupo determinado de mercado conformado por profesionales de la salud visual (optómetras y oftalmólogos) y asesores comerciales del sector óptico. Con esta dinámica se busca estimular la compra, fidelizar a los clientes del segmento de ópticas y generar un mayor posicionamiento de la marca VIMAX en el mercado de lentes oftálmicos, brindando a los participantes la posibilidad de ganar premios (tarjetas regalo) al adquirir los productos vinculados al Juego Promocional.

1.4. Duración y vigencia
• Fecha de Inicio: 15 de mayo de 2026.
• Fecha de Finalización: 31 de diciembre de 2026.
• Condición Resolutoria: La Actividad estará vigente durante las fechas señaladas o hasta agotar la totalidad de la emisión de tarjetas (10.420 unidades en total), lo que ocurra primero.

1.5. Presorteo
Fecha del Presorteo: 15 de mayo de 2026., en la ciudad de Bogotá D.C., con presencia de un delegado de la primera autoridad administrativa del Distrito de Bogotá, quien verificará la aleatoriedad de la impresión de las tarjetas “Raspa y Gana” y certificará la transparencia del proceso.
Método de selección para los premios: Azar, mediante tarjetas “Raspa y Gana” con premios aleatorios impresos de forma oculta bajo casilla plateada de seguridad.

1.6. Cobertura geográfica
Válido en todo el territorio de la República de Colombia donde PRATS tenga distribución autorizada de sus productos.

Podrán participar exclusivamente personas naturales que cumplan con las siguientes condiciones:

• Optómetras y Oftalmólogos en ejercicio legal de su profesión, debidamente habilitados conforme a la legislación colombiana.
• Asesores comerciales y encargados de ópticas que sean clientes activos de PRATS COLOMBIA S.A.S.
• Ser personas mayores de edad (18 años cumplidos).

Advertencia laboral: La participación de empleados de ópticas es voluntaria. PRATS asume que el participante cuenta con la debida autorización de su empleador para recibir incentivos de terceros. PRATS no se hace responsable por conflictos laborales derivados de la participación no autorizada.

Al participar en la dinámica mediante la realización de un pedido de lentes VIMAX y/o al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el participante declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente su contenido, y que se obliga a cumplirlos, así como a respetar todas las leyes y reglamentos aplicables en la legislación colombiana.

En caso de no estar de acuerdo con lo aquí dispuesto, el participante deberá abstenerse de participar en la Actividad.

Es una actividad promocional que realizará el Organizador, quien será el responsable de la organización y desarrollo de la misma. La participación está limitada exclusivamente a los profesionales y asesores del sector óptico que cumplan con las condiciones de elegibilidad descritas en la sección 2 de los presentes Términos y Condiciones.

4.1. Productos participantes
Participan en la Actividad todos los lentes de la línea VIMAX de PRATS, en las siguientes referencias:

VIMAX ADAPTATIVE
VIMAX MASTER
VIMAX DEFINITION
VIMAX INFINITY
VIMAX FIT FRM
VIMAX FIT USR
VIMAX CLASSIC
VIMAX INI
VIMAX ZOOM
VIMAX INSIDE

4.2. Mecánica del juego
Por la compra/pedido facturado de cada par de lentes de la línea VIMAX (en las referencias descritas anteriormente), el participante recibirá una (1) tarjeta “Raspa y Gana” física junto con el producto.

5.1. Forma de entrega
PRATS COLOMBIA S.A.S. imprimirá un total de diez mil cuatrocientas veinte (10.420) tarjetas “Raspa y Gana”, las cuales serán distribuidas a través de los canales de venta directos del Organizador a nivel nacional.

Cada tarjeta “Raspa y Gana” será entregada al cliente del segmento de optómetras y profesionales ópticos en el momento en que este realice un pedido de la línea de lentes VIMAX participantes en la Actividad. La entrega se realizará de la siguiente manera:

Pedido y facturación: El participante (optómetra, oftalmólogo o asesor de óptica) realiza un pedido/compra facturado de uno o más pares de lentes de la línea VIMAX a través de los canales de venta autorizados de PRATS.
Asignación de tarjeta: Por cada par de lentes VIMAX facturado, se asigna una (1) tarjeta “Raspa y Gana” al participante.
Entrega física: En el momento de la entrega física del pedido de lentes, el operador logístico, mensajero o asesor comercial de PRATS entregará la tarjeta “Raspa y Gana” junto con el producto.
Registro de identidad: El operador logístico o mensajero registrará el nombre y cédula de la persona que recibe la tarjeta. Esta persona queda registrada como el único “Titular Habilitado” para reclamar el premio en caso de resultar ganador.

5.2. Instrucciones para el participante
Reciba la tarjeta junto con su pedido de lentes VIMAX.
Raspe la casilla plateada de seguridad.
Verifique el mensaje oculto:
Si aparece un valor (ej. “GANASTE UNA TARJETA REGALO DE $50.000”), la tarjeta es ganadora.
Si aparece el mensaje “SIGUE INTENTANDO”, la tarjeta no tiene premio.

La emisión total autorizada es de 10.420 tarjetas, distribuidas de la siguiente manera:

6.1. Tarjetas premiadas (9.220 ganadoras)
Los premios son tarjetas regalo de compra al portador de Almacenes Éxito, distribuidos así:

6.2. Tarjetas no premiadas
Existen 1.200 tarjetas con la leyenda “SIGUE INTENTANDO” que no otorgan ningún premio.

7.1. Procedimiento de reclamación
El ganador deberá comunicar el código de seguridad de la tarjeta ganadora al canal de atención de PRATS o entregarla a su asesor comercial dentro de los treinta (30) días calendario siguientes al hallazgo del premio. Deberá firmar el Acta de Entrega correspondiente para recibir su tarjeta regalo.

7.2. Naturaleza de la tarjeta regalo (Al Portador)
Las tarjetas regalo se emiten bajo la modalidad “Al Portador”.

Responsabilidad: La custodia de la tarjeta regalo (físico o código digital) recae 100% sobre el ganador una vez entregado. PRATS NO responderá bonos perdidos, robados o deteriorados, ni reembolsará el saldo de los mismos. La simple tenencia del bono legitima su uso.

7.3. Reglas de redención (Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax, Superinter)
Vigencia: La tarjeta regalo tendrá una vigencia mínima de un (1) año contado a partir de su fecha de expedición/activación. Vencido este término, el bono pierde su valor.

Saldos: La tarjeta regalo permite redención parcial. El saldo restante quedará disponible en el bono para futuras compras.

No Efectivo: La tarjeta regalo NO es canjeable por dinero en efectivo y el establecimiento no entregará vueltas en dinero.

7.4. Vigencia para la redención de las tarjetas “Raspa y Gana”
Las tarjetas “Raspa y Gana” ganadoras tendrán una vigencia de un (1) año contado a partir de la fecha de inicio de la Actividad para hacerse redimibles ante PRATS. Dentro de este plazo, el participante ganador deberá reclamar su premio conforme al procedimiento establecido en la sección 7.1 de los presentes Términos y Condiciones. Los recursos de los premios no reclamados serán transferidos al sector salud conforme a la Ley 1393 de 2010.

No se entregarán las tarjetas regalo si la tarjeta “Raspa y Gana” presentada:

• Se encuentra rota, remendada o alterada.
• Presenta tachaduras en el código de seguridad.
• No coincide con los códigos de seguridad del listado maestro depositado en la auditoría interna de PRATS.

Dada la naturaleza del Juego Promocional, el cual está dirigido exclusivamente a un segmento específico del mercado (profesionales de la salud visual y asesores comerciales del sector óptico), la difusión de la Actividad se realizará de manera segmentada y directa, sin recurrir a medios masivos de comunicación. Los canales de difusión serán los siguientes:

• Contacto directo con optómetras y tiendas ópticas: A través de los asesores comerciales de PRATS, quienes informarán personalmente a los clientes del segmento sobre la existencia y condiciones de la Actividad al momento de realizar pedidos o visitas comerciales.
• Canales de venta de lentes ópticos: Material promocional (volantes, catálogos, material POP) disponible exclusivamente en los puntos de contacto comercial con el segmento de ópticas.
• Comunicación electrónica segmentada: Envío de correos electrónicos y mensajes a la base de datos de clientes activos del segmento óptico de PRATS.

Nota: Esta Actividad NO se difundirá en medios masivos de comunicación (televisión, radio, prensa, redes sociales abiertas al público general). La publicidad es de carácter segmentado y está dirigida únicamente a los canales de venta de lentes ópticos, dadas las características de los destinatarios del juego.

10.1 Declaración INVIMA (No Influencia)
Los lentes oftálmicos son dispositivos médicos. La entrega de estos incentivos obedece a una estrategia comercial y no constituye un condicionamiento a la prescripción médica. El profesional de la salud visual mantiene su autonomía para prescribir la mejor opción para el paciente, independientemente de la promoción.

Los participantes manifiestan que conceden al Organizador como responsable del tratamiento de la información, autorización expresa, previa e informada para el tratamiento de sus datos en desarrollo de la presente Actividad, en los términos de la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas relativas, vigentes y aplicables sobre datos personales.

Adicionalmente, los participantes autorizan al Organizador para utilizar sus datos personales con las siguientes finalidades: realizar la entrega de los premios, envío de correspondencia a ganadores, almacenamiento de datos personales para informar a los titulares sobre futuras promociones, actividades y lanzamientos de las marcas de PRATS.

El Organizador ha dispuesto los siguientes canales para el ejercicio del derecho de hábeas data: Línea de Atención al Cliente (+57) 318 257 4294 y correo electrónico colombia.at.cliente@opticaprats.com.

Los participantes podrán elevar las quejas, reclamos y sugerencias relacionadas con la Actividad, comunicándose directamente con el Organizador. Para tal efecto deberán comunicarse con la Línea de Atención al Cliente (+57) 318 257 4294 o por correo electrónico a colombia.at.cliente@opticaprats.com, donde serán atendidas las inquietudes y se dará respuesta dentro de un término de 15 días hábiles.

Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad las siguientes personas:

• Toda persona jurídica.
• Los menores de edad.
• Los empleados del Organizador y sus compañías asociadas, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
• Los empleados de la agencia de publicidad vinculados a esta Actividad, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
• El público general y pacientes. Esta Actividad está dirigida exclusivamente al segmento profesional y comercial del sector óptico.

Ninguna disposición de la presente Actividad se deberá interpretar como creadora de una relación entre los participantes y el Organizador diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio.

El Organizador se reserva la posibilidad de eliminar comentarios o publicaciones ofensivas o en contra de los derechos al buen nombre de sus marcas, productos y/o participantes.

Cualquier modificación que se realice será comunicada a los participantes por los mismos medios por los cuales se promocione la Actividad, previa autorización de COLJUEGOS.

Cada ganador podrá ser acreedor a un (1) premio por tarjeta “Raspa y Gana”; sin embargo, si realiza un nuevo pedido de lentes VIMAX dentro de las fechas de vigencia del juego, se le entregará una nueva tarjeta.

El ganador no podrá ceder, total ni parcialmente, a cualquier tercero el premio. El ganador no podrá cambiar su premio por dinero en efectivo.

El Organizador no asumirá gastos adicionales diferentes a los señalados en el presente documento.

• Descalificar a quien no cumpla los términos y condiciones.
• El Organizador se reserva para sí la posibilidad de eliminar comentarios o publicaciones que atenten en contra de sus derechos al buen nombre, al de sus marcas y productos.
• Los menores de edad no podrán participar y si llegasen a participar y ser posibles ganadores de los premios, el Organizador tiene la facultad de descalificar y en ningún caso se le entregará el premio al menor de dieciocho (18) años.
• El Organizador podrá descalificar al participante cuya información sea falsa.
• Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritas, dará lugar a que el participante sea descalificado de la Actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta.

Para garantizar la transparencia de la Actividad, el Organizador solicitará a la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. la asignación de un delegado de la primera autoridad administrativa del Distrito, quien asistirá al presorteo programado para el 31 de marzo de 2026, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 2.7.4.10 del Decreto 1068 de 2015, modificado por el artículo 4 del Decreto 2104 de 2016.

Del presorteo que se realice se levantará un acta de constancia, la cual será remitida a Coljuegos dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la fecha de su realización.

Asimismo, al momento de la entrega de cada premio se levantará un acta de entrega, que deberá ser suscrita por el ganador y acompañada de copia de su cédula de ciudadanía. Esta acta será enviada a Coljuegos dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha en que se efectúe la entrega del premio, de conformidad con lo contemplado en el Artículo 2.7.4.10 del Decreto 1068 de 2015.